WEBVTT Chapter 1 00:00:00.000 --> 00:01:14.000 Présentation de Mercedes Erra Chapter 2 00:01:14.000 --> 00:09:24.000 Introduction de Mercedes Erra Chapter 3 00:09:24.000 --> 00:25:32.000 La perception Chapter 4 00:25:32.000 --> 00:47:44.000 L'eau en bouteille Chapter 5 00:47:44.000 --> 00:55:47.000 Mythique du produit Chapter 6 00:55:47.000 --> 1:12:02.000 L'imaginaire de la marque Chapter 7 1:12:02.000 --> 01:13:52.000 Conclusion de Mercedes Erra