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Nombre de programmes trouvés : 4997
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le (45m0s)

Une méthode notionnelle-fonctionnelle (1): Sans Frontières

Ce cours est axé sur létude dune méthode audiovisuelle du début des années 80 (Sans Frontière, 1983). Cette méthode essaye, à travers des choix didactiques notionnels et fonctionnels, de créer un équilibre entre les méthodes traditionnelles et les méthodes audiovisuelles, entre une exigence de rationalisation dapproche des structures de la langue et la communication. Générique Réalisation : Philippe Blanchet Philippe Marzin Images : Gwenn Liguet Philippe Marzin Dominique Arnoult Georges Cerdan Gaëtan ...
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le (57m55s)

Stratégie et déploiement d'une démarche qualité

Stratégie et déploiement d'une démarche qualité La mise en oeuvre d'une stratégie de qualité peut s'appréhender dans le cadre d'une problématique en 2 temps : identifier la qualité comme axe stratégique pour le développement de l'entreprise et identifier les modalités par lesquelles la qualité va pouvoir être implantée et répondre aux orientations stratégiques de l'entreprise.Générique : Émission conçue et préparée par Sandrine Quesnel, Consultante Européenne en déploiement et en management de la qualité, Jacky Koehl, Enseignant Institut Commercial de Nancy Université Nancy 2 Emission réalisée avec le soutien du Ministère de l'Education Nationale de la Recherche et de la Technologie, ...
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le (50m30s)

La résolution et la prévention de problèmes

Sandrine Quesnel et Gérard Casanova nous présentent, à travers un cas pratique, la résolution et la prévention de problèmes ou PDCA, qui se déroulent en quatre étapes, au sein d'un travail de groupe. PREPARER : - identifier le problème, le formaliser et le quantifier, décrire l'objectif à atteindre. - rechercher les causes, les visualiser (diagramme d'Ishikawa), les hiérarchiser, valider les causes principales. - rechercher les solutions, choix des solutions optimums selon les critères choisis. DEROULER : - définir la zone d'expérimentation, définir un plan d'action (diagramme de Gantt), réalisation des actions définies. CONTROLER : - contrôler l'efficacité et l'atteinte de ...
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le (20m40s)

Les 5 S

Les 5 S Qu'est-ce que la méthodologie des 5 S ? Les images et témoignages nombreux illustrent point par point la première démarche vers la qualité dans l'entreprise.Générique : Les 5 S Émission conçue et préparée par Sandrine Quesnel Consultante Européenne en déploiement et en management de la qualité Emission, réalisée avec le soutien du Ministère de l'Education Nationale de la Recherche et de la Technologie - Direction de la Technologie Conception Université Nancy 2 - Institut d'Administration des Entreprises Sandrine Quesnel Production Université Nancy 2 - Vidéoscop Directeur de production Philippe Perrey Réalisateur Dominique Morque Cadreur Mathieu Buffler - ...
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le (56m57s)

Le système documentaire

La gestion documentaire répond à des exigences et des besoins définis par l'activité et l'objectif visé à travers la démarche qualité de l'entreprise. Le système documentaire est l'ensemble des données ou informations qui ont une influence sur la qualité des produits, la maîtrise des processus et le système qualité d'une entreprise. Ce sont les documents internes à l'entreprise, relatifs à son domaine, sa politique et son engagement, et les documents externes pour pouvoir prendre en compte les exigences et les évolutions externes à l'entreprise. Ces règles de gestion, adaptées à la situation et aux exigences de la norme, garantissent sa ...
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le (56m23s)

La certification

La certification Dans le contexte de la mondialisation des marchés et du marché unique européen, il est actuellement indispensable, pour les transactions, d'améliorer la confiance des utilisateurs, clients, consommateurs, pouvoirs publics, etc. dans la conformité des produits et dans la compétence des organismes qui garantissent cette conformité. Générique La Certification Émission conçue et préparée par Jean-François Nanterme Ingénieur-formateur Chargé de cours Université Nancy 1 et Université Louis Pasteur, ...
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le (59m31s)

Construction d'indicateurs

Construction d'indicateurs Les indicateurs qualité constituent un élément incontournable d'une politique qualité. En effet, les normes relatives au système qualité précisent, à propos de la politique qualité, que la direction doit, en matière de qualité, définir sa politique, ses objectifs et son engagement. Elle doit assurer que cette politique est comprise, mise en oeuvre et entretenue à tous les niveaux de l'organisation. Générique Construction d'indicateurs Émission conçue et ...
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le (49m36s)

Le coût de l'obtention de la qualité

Le coût de l'obtention de la qualité Comment rester compétitifs en s'améliorant sans cesse ? C'est en repérant quels sont les Coûts d'Obtention de la Qualité (COQ) et ceux résultants de la Non-Qualité (CNQ) et en évaluant leur taxonomie que l'on peut au mieux réduire les coûts. Générique :  Le coût de l'obtention de la qualité Émission Conçue et préparée par Michel BOUTRY, Université Nancy 2 Institut d'Administration des ...
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le (38m34s)

Les outils de la qualité

Les outils de la qualité Les termes Analyse fonctionnelle, AV, AMDEC, 5S, Kanban, MRP, font-ils partie de votre patrimoine vocable ? Les explications de ces termes et les différents intervenants confirment l'utilisation fondamentale de ces outils de la qualité dans le quotidien de leur entreprise. Générique Les outils de la qualité Émission conçue et préparée par Sandrine Quesnel Consultante Européenne en déploiement et en management de la qualité ...
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