Notice
ESP 2010 – Montpellier - Des cultures différentes, comment prévenir les conflits ?
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Descriptif
Thème : Ethique et Santé Publique : de nouvelles collaborations partenariales en Santé Publique. Les limites, les possibles, l’acceptable. Faculté de Sciences Economiques – Montpellier.
Modérateurs : Grégoire M ercier (MD), Jean VALCARCEL (Doyen Faculté Odontologie)
Auteurs : Paola KAMMINGA-DIMEGLIO (Avocat-juriste-Enseignant Chercheur Stanford).
Résumé : Les clés de réussite d’un Système de Gestion des Conflits Optimale (SGCO) sont les suivantes :
· les objectifs du SGCO sont à définir lors des négociations (ex : prévenir les conflits, trouver des moyens d’action, donner des solutions) ;
· la structure, c’est-à-dire les procédures à adopter en cas de conflits (ex : médiation, arbitrage, consultation de pairs, etc.) ;
· les acteurs (directs et indirects) et les utilisateurs du système ;
· les ressources financières et humaines supportant le SGCO ;
· les tiers intervenants (ex : qui interviendra pour aider les parties à gérer les conflits ?) ;
· la transparence du SGCO ;
· l'évaluation et l’adaptation du SGCO.
SCD Médecine.
Avec les mêmes intervenants et intervenantes
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ESP 2010 – Montpellier - Questions-réponses
MARèS Pierre
ACHALME Didier
ZAMICHIEI Marc
CECCHI-DIMEGLIO Paola
RICO Jean-Pierre
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