"Actualités Mentor"

Retranscription

Bonjour à tous ceux et celles qu'on n'a pas vues. J'espère que vous n'en avez pas marre d'entendre parler de Mentor, parce que depuis ce matin, on en parle quand même beaucoup. Non, ça va ? Il vous reste encore un peu d'énergie ? Bon, merci. Alors effectivement, quelques actualités sur le programme, puisque vous le savez, Mentor, c'est une plateforme, on en a beaucoup parlé, c'est un outil, mais c'est aussi un programme de formation qui est interministériel, donc évidemment quand on voit autant de ministères représentés aujourd'hui, on s'en réjouit, évidemment, parce que c'est la preuve que cette communauté, c'est pas seulement un outil, c'est pas seulement autour d'un outil, mais c'est aussi autour de valeurs. On a beaucoup parlé de pédagogie aujourd'hui, de sciences cognitives, d'oculométrie, et on voit qu'en fait, derrière ces métiers-là, il y a beaucoup de connaissances et de compétences, c'est pas simplement qu'une histoire d'outils. Voilà. Donc aujourd'hui, un petit programme, on va essayer de ne pas être trop long, mais c'est pour vous donner quelques news du programme, notamment autour de l'offre de formation, parce qu'il y a eu pas mal de publications dans l'offre, il y a aussi des nouvelles et des actualités sur la plateforme, et vous le savez, le programme Mentor, c'est aussi un programme d'accompagnement et de formation aussi, pour les acteurs de la formation, et c'est d'ailleurs la raison pour laquelle nous avons souhaité participer à l'organisation de cet événement aujourd'hui, parce que ça fait partie des actions qui sont, ça permet de fédérer, mais ça permet aussi, à bon nombre d'entre vous aussi, d'avoir le point de vue de la recherche sur un point, et on a vu à quel point c'était riche aujourd'hui pour ça, et donc ça c'est aussi un des objectifs du programme. Alors du coup, on peut avancer. Alors, déjà, on peut parler de la dynamique de déploiement qui est assez forte, vous le voyez à l'écran, c'est le même chiffre à chaque fois, mais en fait c'est la période de temps qui se réduit, donc ça veut dire qu'on a effectivement maintenant tous les ministères qui sont engagés dans le programme Mentor, avec beaucoup d'agents publics de l'État qui se créent des comptes de plus en plus. Alors évidemment, il y a des événements, des actions qui ne sont pas totalement étrangers à cette augmentation de comptes, on pense à des formations obligatoires, mais je ne voudrais pas qu'on parle que de ça aujourd'hui, parce que les formations obligatoires, eh bien justement le problème c'est qu'elles sont obligatoires. Donc voilà, il y a aussi d'autres formations, et on peut aussi parler de ces autres formations-là, et c'est un peu pour ça aussi qu'on ne voulait pas forcément faire de focus sur les formations obligatoires, mais aussi sur tout l'ensemble du spectre, et notamment d'autres formations qu'on vous présentera. Voilà, donc une forte dynamique. Là, en quelques mois, on a, en moins de neuf mois, l'année n'est pas terminée, mais on sent que, voilà, normalement d'ailleurs, je crois, la plateforme, elle ralentit normalement pendant les vacances scolaires, mais il se trouve qu'hier on a encore battu des records, c'est ça, Lionel ? Donc voilà, il y a une activité très forte. Alors, est-ce qu'ils apprennent ? Ça, c'est autre chose. Je reprends les mots de Bertrand de ce matin. En tout cas, ils se connectent et ils créent leur compte. Bon, c'est une première étape. Alors justement, voyons un peu ce que ça donne. Vous savez qu'on a des questionnaires de satisfaction à la fin de chaque formation, donc on est plutôt sur le niveau 1 du modèle de Kirkpatrick dont on parlait ce matin. On évalue la satisfaction, mais il y a d'autres niveaux qui sont beaucoup plus difficiles à explorer, notamment l'impact sur le travail, mais je n'en parlerai pas là. Je me contente très simplement de la satisfaction, et ce qu'on peut constater là aujourd'hui, c'est que le taux moyen d'achèvement, donc là on a pris l'ensemble des formations qui sont sur Mentor, et on obtient autour de 65% d'achèvement. Donc ça veut dire que, là en l'occurrence, on parle d'agents qui ont commencé une formation et qui sont allés au bout, et qui ont donc logiquement obtenu une attestation de participation. C'est quand même pas mal. Il faut le dire quand même, parce que quand on regarde les chiffres, notamment on citait les MOOC tout à l'heure, ou les CLOM qui étaient cités tout à l'heure, quand on atteint 10-12%, c'est déjà pas mal. Bon après, c'est pas non plus le même objectif. Mais quand même, il faut quand même être satisfait de ce résultat, parce que c'est quand même un résultat qui est très bon. On remarque quand même qu'il est en légère baisse. Alors, je ne me hasarderai pas à faire des pronostics et à expliquer les causes de la baisse, mais c'est quand même une réflexion qu'on peut avoir sur les différentes formations dont on a la charge, et se dire finalement, est-ce que c'est des difficultés organisationnelles ou personnelles qui empêchent les gens de terminer les formations ? Est-ce que c'est le cumul des priorités de formation ? Est-ce que c'est autre chose ? Bref, ces stats-là ne donnent pas la réponse, mais en tout cas, on voit quand même qu'il y a une activité soutenue et que c'est en légère baisse en termes d'achèvement. Si on regarde le taux de satisfaction, là, on voit en gros, c'est surtout finalement l'ensemble des éléments qui sont dans les questionnaires de satisfaction. Ce qu'on voit, c'est une satisfaction globale qui est toujours assez élevée. Ça ne veut pas dire qu'ils apprennent, mais en tout cas, ils sont satisfaits. Mais quand même, il y a deux éléments qui sont intéressants à regarder dans les questionnaires de satisfaction. C'est quand on leur pose la question est-ce que cette formation, elle est adaptée à vos besoins de formation ? On a quand même une majorité écrasante de personnes qui disent oui. Alors, vous me direz, 77, ce n'est pas 100%. Bon, d'accord. Mais quand même, voilà, il y a quand même l'idée que, finalement, le ressenti, c'est des agents qui se forment et qui pensent que la formation est adaptée. De même, et là, on va quand même commencer à flirter avec les niveaux un peu plus élevés du modèle de Kirkpatrick autour de, finalement, est-ce que vous envisagez de réinvestir ce que vous avez appris dans cette formation dans le contexte de votre activité professionnelle ? Et là, 80%, quand même, ça commence à être intéressant. Donc, ça dit quelque chose sur est-ce qu'ils apprennent... Alors, en tout cas, ils pensent qu'ils ont appris quelque chose qui va leur servir. On n'a pas encore la réponse de est-ce qu'ils ont appris, mais quand même, on s'en approche un peu plus. Donc, ça, c'est quand même plutôt pas mal. Et évidemment, ces taux-là concernent uniquement les personnes qui ont achevé la formation. Et oui, c'est logique, puisque ceux qui n'ont pas achevé, ils n'ont pas répondu au questionnaire. Donc, je serais vraiment mal placé si je me réjouissais de ces chiffres formidables en disant, c'est génial, on fait un travail super et on est super bon et on n'a pas besoin de faire les rencontres de la e-formation pour partager. Non, en réalité... Pardon ? J'espère que ce n'est pas nous qui avons fait ça. Oui, donc, du coup, ce qui serait intéressant, c'est d'aller explorer les gens qui n'achèvent pas la formation et de leur poser des questions aussi sur pourquoi ils n'ont pas achevé, qu'est-ce qu'ils ont appris, qu'est-ce qu'ils n'ont pas appris, etc. Et là, on aurait peut-être aussi des éléments de réponse. Voilà. Ah oui, ça, je peux utiliser la petite zapette. Oups. Moi. Voilà, du coup, on a aussi essayé de vous proposer quelques chiffres qui démontrent un peu l'engagement des utilisateurs sur la plateforme. Et on est parti des données qu'on peut observer sur le nombre de pages visitées. Dans ces données, on a... Moi, je vois deux choses qui ressortent. L'une qui me fait très, très plaisir et l'autre qui me fait beaucoup moins plaisir. Donc, on a beaucoup d'utilisateurs qui viennent et qui consultent beaucoup de pages. Plus de 21 pages. Et si on regroupe les 15, 20, 21, on est très majoritaire. Et puis, on a aussi beaucoup de gens qui viennent, qui voient une page et qui repartent. Ça, ça ne fait pas du tout plaisir. Mais bon, c'est le problème d'une plateforme qui est exposée sur Internet parce que ça, en fait, ce ne sont pas des utilisateurs qui se sont connectés avec des comptes. C'est un peu toutes les personnes qui, un jour, tapent à la porte de mentor.gouv.fr et regardent s'il y a quelque chose à voir. Néanmoins, ça fait quand même presque autant de personnes qui vont consulter plus de 21 pages que de personnes qui sont arrivées juste pour une page. On en tirera les conclusions qu'on voudra. Ça reste une plateforme qui est réservée à la fonction publique d'État uniquement pour l'instant. Et comme c'est pour des fonctionnaires, eh bien, on observe que les moments de la journée où les utilisateurs viennent se connecter et suivre des formations correspondent assez fortement aux horaires du bureau. C'est assez rassurant. C'est-à-dire qu'ils ont compris que c'était sur le temps de travail normalement qu'on se formait. Et on a quand même, bien sûr, aussi de l'activité en dehors des horaires de bureau de la métropole puisqu'on a les collègues d'Outre-mer qui utilisent aussi activement Mentor. Et puis, on a aussi des utilisateurs le dimanche. Et là, par contre, on n'a pas compris pourquoi, mais ça ne se voit pas sur le slide. Et cette observation répartie sur toute une année, ça donne des choses comme ça. Donc là, ce sont les 12 derniers mois glissants. On voit que, globalement, la baisse d'activité, elle correspond, comme le disait tout à l'heure Guénaëlle, aux congés scolaires. Donc on a une vraie baisse en juillet-août. On a des choses autour de février avec les congés scolaires qui sont glissants, un peu compliqués à gérer. Là, on ne le voit pas forcément. Si on le voit sur la partie 2025, le mois de mai, il est très impacté par le nombre de jours de congés. Donc forcément, ça fait une fréquentation moins élevée. Et donc, voilà, on a une régularité. Ce qui est intéressant à constater, c'est que si on devait tirer une ligne médiane sur l'année 2023-2024 et puis une autre sur l'année 2024-2025, on constaterait qu'on a globalement quasiment doublé la fréquentation de la plateforme. Et comme le disait Guénaëlle, donc ça, c'est la primeur qu'on n'a pas dans la slide. hier a été la plus grosse journée de la plateforme mentor de toute sa vie. Début des vacances. Pourquoi ? Peut-être les faire rencontre. Alors effectivement, le nombre d'inscrits des rencontres ne correspond pas à la surfréquentation du tout, du tout. Voilà. Alors après, en termes de comptes et de typologie d'utilisateurs, on a des valeurs entre les A, les A+, les fonctionnaires, les contractuels, les hommes, les femmes, qui assez globalement correspond aux grandes masses de la fonction publique, bien qu'on constate quand même que les A+, s'en sortent un peu mieux en termes de formation à distance, peut-être parce qu'ils sont un peu plus autodéterminés ou qu'ils ont plus de marge dans leur activité professionnelle ou d'autres raisons à chercher. Quelque chose qu'on regarde et qui nous inquiète par contre encore beaucoup, c'est l'écart entre le nombre de comptes créés sur la plateforme Mentor, qui sont vraiment des comptes créés et pas des comptes invités. On en a très très peu des comptes de personnes qui ne se sont jamais connectées. Donc la différence entre le nombre de comptes et le nombre de comptes de personnes qui se sont réellement inscrits à une session de formation. C'est énorme, ça fait plus de 45 000 personnes et ça veut dire qu'on a quand même potentiellement soit 45 000 concepteurs qui ne sont jamais inscrits dans une session de formation, des autodidactes qui sont venus ou alors des gens déçus par notre offre de formation et qui attendent encore mieux ou alors on a un petit effet de bord qu'on n'a pas encore mesuré. C'est vrai que l'hypothèse elle a émergé suffisamment récemment pour qu'on ait un travail de reporting à faire sur ça c'est ou alors ce sont des gens qui s'inscrivent qui suivent une session et qui se désinscrivent dans la foulée. Chose qu'on n'interdit pas sur notre plateforme qui est très bienveillante mais qui nous gêne un peu aux entournures. Voilà, après bon ben voilà 1 700 000 un peu moins que ce qui a été annoncé ce matin heure de formation soit 8,8 heures par agent. Alors, quelques actualités sur l'offre de formation. Donc, l'offre de formation alors on va parler de l'offre interministérielle de formation à ne pas confondre avec les offres internes puisque vous le savez Mentor est une plateforme qui permet au ministère d'avoir leur propre espace réservé sur lequel l'offre aussi est très intense. Nous, on va parler là plutôt de l'offre interministérielle mais je crois que l'offre ministérielle devient de plus en plus importante sur Mentor. Elle a dépassé déjà depuis longtemps le nombre de sessions de formation de l'offre interministérielle. Donc, c'est bien la preuve de l'appropriation des ministères de la plateforme et on s'en réjouit. Donc, en 2025, il y a eu un certain nombre de formations qui ont été publiées. Récemment, beaucoup dans la collection communication et services aux usagers beaucoup dans la collection numérique aussi mais aussi ressources humaines donc je ne vais pas faire la liste là vous aurez le support mais en gros on voit quand même une dynamique d'enrichissement qui est à l'oeuvre avec des sujets de formation qui sont souvent choisis par les ministères parce qu'ils ont les compétences et de l'expertise et qu'ils donc souhaitent développer des formations sur ce thème soit aussi par des appels à projets dont on reparlera tout à l'heure. Donc voilà, ça ce sont des formations qui sont sorties en 2025. Il y a aussi des formations sur le thème de l'égalité, de harcèlement sexuel et évidemment les fondamentaux de la laïcité qui ont été mis à jour mais aussi des choses sur l'évaluation des politiques publiques qui est une formation qui est sortie récemment et qui a été faite par la Cour des comptes qui est assez complète. Donc des outils aussi au service des agents pour évaluer leur action et puis d'autres choses un petit peu plus contexte aux formations des ministères mais en gros voilà, on a au bas mot un peu moins d'une vingtaine de formations nouvelles dans l'offre interministérielle ce qui finalement n'est pas tant que ça mais bon, on est rassuré parce qu'il y a des projets qui arrivent. Et justement, voilà, donc il y a un certain nombre de formations qui vont arriver qui ne sont pas encore publiées mais qui vont être publiées vraisemblablement soit fin 2025 soit courant 2026 sur des sujets qui sont des sujets très diversifiés. On a la lutte contre le racisme, on a le travail hybride, tout ce qui est résilience des services publics, notamment face aux crises et puis aussi le domaine de l'ARH. Et bien évidemment, les formations qui ont été évoquées ce matin, dont une qui est en train d'être produite par le NPC justement qui nous accueille aujourd'hui et que je remercie. Donc on a effectivement, vous le savez, ça a été dit de multiples fois ce matin, une formation à la transition écologique, enfin aux enjeux de la transition écologique qui est un parcours de formation obligatoire pour les 2,5 millions d'agents qui va donc être lancé très prochainement avec une circulaire qui va déterminer un petit peu les tenants, les aboutissants et donc une production par les trois opérateurs là ici qui sont cités et qui vont viser à enrichir un parcours de formation puisque les ministères vont devoir penser un parcours de formation et vont s'appuyer soit sur les modules qui sont présents ici soit sur aussi d'autres ressources de formation qu'ils auront mais l'idée c'est de construire un parcours avec, vous le voyez, une certaine logique appréhender les enjeux approfondir et ensuite le passage à l'action qui est sans doute la dernière étape donc une progressivité mais ce parcours-là il est à construire dans chaque ministère voilà c'est pas forcément ces trois modules-là c'est pas forcément le 1 ou le 2 ou le 1 ou le 3 c'est une logique à construire dans chaque ministère en fonction du public qui va être visé et en fonction également des possibilités que l'on a d'animer ces sessions voilà donc je fais pas la description parce que je pense que les personnes du ministère et puis du CMA en parleraient beaucoup mieux que moi mais en gros voilà ça c'est important ce sont des choses qui vont arriver prochainement donc pour le 1 et le 3 c'est fin d'année 2025 début 2026 et puis pour le 2 c'est plutôt fin avril plutôt raisonnablement qu'on va avoir ce module-là donc ça aussi ce sont des enrichissements très importants une contribution très très forte et qui on l'espère va avoir un impact sur un maximum de personnes en tout cas c'est bien l'objectif de la DGFP c'est bien l'objectif de Mentor également alors si toutefois vous souhaitiez vous ne sachiez pas comment contribuer à Mentor et que vous posiez la question et bien nous avons fait une petite infographie alors peut-être elle n'est pas il faudrait faire de l'oculométrie là pour voir juste où vous regardez dans la slide pour savoir si vous avez bien les bonnes informations non je présente l'objectif de l'infographie c'est juste de rappeler un petit peu le rôle très important des chefs de projet et des référents Mentor dans vos ministères respectifs il y en a beaucoup qui sont ici et donc la question qui se pose c'est comment je fais si je veux contribuer à Mentor à qui je m'adresse et de quelles ressources je peux disposer pour comprendre comment ça fonctionne et effectivement ce qu'on attend d'une formation aujourd'hui sur Mentor alors on a eu quelques éléments de réponse aujourd'hui de ce qu'il faut avoir dans une formation mais globalement voilà ça aide à avoir toute la documentation le nerf de la guerre l'argent bien entendu les finances donc vous avez jusqu'à fin 2025 pour pouvoir espérer vous faire co-financer un projet de formation à déposer sur Mentor c'est un appel à projet pour l'instant on ne sait pas si on le renouvellera en 2026 mais en tout cas voilà il y a déjà un certain nombre de formations qui ont été co-financées dont celles qu'on vient de présenter sur la transition écologique qui ont été co-financées par la DGFP et donc on continue ce co-financement jusqu'à la fin de l'année au moins et on verra en 2026 si on arrive il va avoir un budget déjà et puis une fois qu'on aura un budget on verra si effectivement on peut le consacrer à cet enrichissement je rappelle également aussi l'existence du kit Mentor pour ceux et celles qui ne le connaîtraient pas un kit qui présente un certain nombre de ressources et d'outils méthodologiques permettant d'appréhender le dispositif Mentor le programme Mentor et qui permet aussi de bénéficier d'outils méthodologiques pour la construction et le développement de projets parce que vous le savez très bien qu'une formation en ligne c'est un projet en soi donc il faut être en mode projet quand on fait une formation en ligne et donc un mode projet ça veut dire aussi une méthode plusieurs méthodes et aussi des compétences autour de la table et donc c'est ce que propose de recenser ce kit Mentor qui vous expliquera un peu aussi quels sont les attendus du programme et ce qu'on peut produire pour Mentor et qu'est-ce qu'on attend pour les agents de la fonction publique voilà donc vous avez également un QR code pour ceux qui ne connaissent pas pour aller voir le kit avec un certain nombre de documents de référence et de documents méthodologiques qui sont à votre disposition pour améliorer vos projets de e-formation notamment alors je vais faire un petit focus sur un des outils qui est dans ce kit et qui est assez important de rappeler c'est un outil qui est un outil d'auto-évaluation qui permet justement au fil de l'eau de la production de sa formation d'évaluer ce que l'on est en train de faire à l'aune d'un certain nombre de critères qui sont des critères à la fois des critères pédagogiques mais aussi des critères sur technique et des critères aussi d'accessibilité alors ça tombait on va en parler demain et donc en fait l'idée c'est de l'utiliser pour valider un certain nombre de critères dans les phases clés de la conception donc dans la phase de cadrage qui est la phase où on prépare le projet de formation et où on dit ce qu'on va faire dans la phase de conception de scénarisation et dans la phase de production et d'intégration c'est pour ça que ça balaye très très large donc là vous avez un petit exemple de ce que donne cet outil vous avez un radar donc un graphique de type radar qui vous indique un peu là où vous avez des points forts et des points à corriger sachant que l'objectif c'est pas forcément d'arriver à 100% partout mais ça dépend des projets de formation ça dépend le public concerné ça dépend de beaucoup de choses mais l'idée c'est quand même d'avoir quelques éléments objectivables qui permettent de dire là effectivement je me pose je regarde ce que j'ai fait et j'évalue un certain nombre de critères ah oui là effectivement j'ai fait ci là je pourrais faire mieux etc etc donc l'idée c'est vraiment l'amélioration de ce qu'on est en train de faire et l'idéal c'est de l'utiliser au fil de l'eau voilà alors à quoi ça ressemble alors on voit pas grand chose à l'écran mais c'est pas le but là ah si on voit bien quand même votre écran il est plus grand que le mien voilà voilà un exemple ici c'est que vous allez c'est assez simple vous prenez chaque critère donc là il y a un certain nombre d'exigences pédagogiques mais on va dire c'est plutôt technico-pédagogique ça tombe bien le mot a été dit ce matin et vous allez pouvoir auto-évaluer et aussi avoir des éléments complémentaires vous voyez il y a des petites cases d'en savoir plus si vous voulez développer cet aspect là en quoi finalement le critère qui est cité est intéressant à développer ou pas voilà donc une fois que vous avez ça vous avez rempli ça et bien vous obtenez ça qui vous permet d'avoir une vue instantanée de votre projet pour éventuellement améliorer certaines choses voilà donc cet outil là je pense qu'il est intéressant et à utiliser nous on on l'utilise beaucoup pour les appels à projet puisque ça nous permet aussi d'avoir un retour objectif sur ce qui ce qui a été fait par les personnes qui demandent un cofinancement alors quelques actualités autour de la plateforme parce que la plateforme c'est aussi notre outil c'est des fonctionnalités donc on va vous en donner quelques-unes oui alors en fait on fait beaucoup beaucoup beaucoup de choses en termes de développement sur la plateforme mentor puisque on a un sprint par mois mais on fait aussi beaucoup de choses qui sont peu visibles et donc là on va juste évoquer quelques grands voilà quelques étapes un peu importantes donc cette année on a eu deux éléments majeurs le rattachement automatique c'est pas très pédagogique et les parcours pédagogiques ça l'est un peu plus voilà et ce qui arrive très bientôt c'est une montée de version Moodle une nouvelle page d'accueil un nouveau système d'authentification et peut-être alors là en vrai il y a un point d'interrogation c'est pas trop on n'est pas sûr on y va on n'y va pas mais bon une refonte de l'offre de formation à venir la montée de version alors pour les gens qui sont ici qui connaissent Moodle rien de bien extraordinaire on était en Moodle 4.1 on voudrait monter en Moodle 4.5 vous êtes nombreux à avoir déjà fait ça sur vos propres plateformes nous notre objectif dans cette montée de version c'est un vrai gros point de vigilance quelque chose sur lequel on s'accroche c'est que les utilisateurs ne doivent pas s'en rendre compte notre objectif c'est ça comme on a beaucoup customisé donc personnalisé Moodle pour les besoins de mentors c'est un exercice un peu périlleux et il semblerait qu'on va y arriver quand même donc bien sûr ça sera quand même un peu différent pour les concepteurs qui eux verront les effets de la montée de version mais l'objectif c'est que les utilisateurs ne soient pas perturbés du tout et pourquoi on le fait même si ça ne nous faisait pas plaisir de toute façon on est obligé puisque Moodle 4.1 arrive en fin de vie dans les semaines qui viennent et donc pour des raisons de sécurité et l'engagement qu'on a par rapport à vous tous on doit faire cette montée de version voilà plus intéressant les parcours pédagogiques alors une grosse fonctionnalité dont on parle je crois qu'on l'avait déjà présenté l'année dernière c'était quasiment fait puis c'est pas toujours présent c'est un peu compliqué donc la fonctionnalité elle est techniquement opérationnelle à 99% on a encore un petit bémol j'ai écrit aux administrateurs ce matin pour leur signaler ceux qui ont quand même consulté leur mail même si c'était cette journée passionnante s'en sont rendu compte c'est très très mineur ça n'empêche pas du tout de faire fonctionner le système l'objectif de cet outil c'est d'intégrer des sessions de formation qui existent sur Mentor et même pas forcément chez soi dans d'autres sessions de formation pour fabriquer donc un parcours pédagogique mais qu'est-ce que c'est un parcours pédagogique Guénaël dis-moi wow j'ai eu peur là je me suis dit qu'est-ce qui se passe mais c'est bien que tu poses la question Guénaël dis donc on essaye de faire un peu de théâtre parce qu'il commence à être tard et on sait que voilà oui alors il y a une définition juridique je voulais vous le dire c'est pas forcément essentiel de la connaître mais quand même c'est intéressant parce que vous voyez ça a été défini dans le droit c'est un décret qui l'a défini et qui dit qu'un parcours pédagogique c'est une action de formation qui concourt au développement des connaissances et des compétences et qui permet d'atteindre un objectif professionnel et qu'elle soit qu'elle peut être réalisée en présentiel à distance ou en situation de travail selon les modalités déterminées etc. bah écoutez c'est récent c'est 2022 mais avant ça c'était pas écrit voilà donc on savait pas ce que c'était qu'une action de formation elle était pas défini dans le droit alors vous allez me dire une action de formation c'est beaucoup plus que ça évidemment mais voilà dans le droit on écrit des choses et puis on essaye de définir donc partant de ça finalement ce que va permettre cette fonctionnalité qui arrive sur la plateforme c'est la possibilité un petit peu en tant que service de formation en tant que formateur en tant que concepteur de reprendre un petit peu la main sur sur la formation en réutilisant au maximum ce qui existe déjà vous savez sur mentor les agents ils naviguent ils vont faire une formation qui a été proposée par un ministère ou par un autre et forcément le ministère auquel appartient l'agent il sait pas forcément ce qui s'est passé si l'agent s'est formé et sur quoi il s'est formé là avec le parcours pédagogique l'objectif c'est de créer une formation une session de formation et d'y ajouter des modules dedans et ces modules peuvent être existants donc c'est à dire que là je vous ai fait un petit parcours achat public je sais pas s'il y a des acheteurs publics parmi nous non peut-être pas c'est pas trop le public des rencontres mais bon c'est pour ça comme ça c'est décalé et donc c'est des formations qui existent déjà et on va donc créer un parcours donc le principe est assez simple vous ajoutez un module vous pointez sur la formation qui existe sur la session de formation qui existe à partir du moment où vous pouvez y accéder vous pouvez l'ajouter dans un parcours l'intérêt c'est que vous allez pouvoir rajouter vous allez pouvoir faire le suivi des apprenants c'est à dire que vous allez pouvoir savoir si les apprenants ils ont fait les modules en question même si c'est pas vous qui avez créé ces modules ça c'est intéressant vous allez pouvoir aussi ajouter des éléments qui vont contribuer à la réussite de la formation pourquoi pas un forum d'échange entre pairs pourquoi pas délivrer aussi une attestation pourquoi pas aussi faire une évaluation bref soit on se contente de ramener les modules soit on va un petit peu plus loin donc ça c'est le principe de fonctionnement de cette fonctionnalité alors là c'est très simple on est allé chercher des modules et on les a ajoutés mais on peut aller beaucoup plus loin on peut faire des scénarios pédagogiques beaucoup plus avancés par exemple rajouter un questionnaire de prépositionnement faire proposer des modules au choix en fonction des résultats du questionnaire et rajouter des modules qui existent dans l'offre mais d'autres que vous avez conçus aussi vous ça c'est aussi possible donc vous allez pouvoir mixer un certain nombre de choses mais vous allez pouvoir aussi rajouter des modalités différentes donc là ce qu'on peut voir c'est ce qu'on peut voir ici c'est par exemple du présentiel donc on est sur une formation hybride pourquoi pas un temps d'expérimentation en situation de travail donc là on n'est plus en formation mais on est en situation de travail et pourquoi pas un retour d'expérience après ça a été cité dans les critères de Bertrand Moquet ce matin que c'était important de faire ce retour donc là ça rend ces choses-là possibles et pourquoi pas également de l'évaluation donc c'est un outil vraiment qui va vous permettre de concevoir des choses sans trop vous fatiguer sur les contenus s'ils existent déjà s'ils n'existent pas évidemment il faudra les créer mais en tout cas l'objectif c'est de réutiliser au maximum ce qui existe donc je sais que certains d'entre vous dans certains ministères font des parcours d'intégration des nouveaux agents sur Mentor et bien voilà ça peut être l'occasion de vérifier un certain nombre de connaissances des entrants en leur proposant des modules et la bonne nouvelle c'est que s'ils ont déjà fait ces modules avant d'arriver chez vous et bien en fait le module sera marqué comme validé dans le parcours donc ça c'est bien parce que j'aime mieux vous dire que les gens sont un peu énervés quand on leur demande de refaire une formation qu'ils ont déjà fait dans le ministère où ils étaient juste avant je vois des têtes qui se hochent là et je me dis c'est peut-être du vécu voilà donc ça c'est cette fonctionnalité et puis on a aussi la bibliothèque de formation juste pour les parcours pédagogiques je suis obligé de préciser que ça reste une fonctionnalité expérimentale que pour l'instant seuls les administrateurs de la plateforme mentor y ont accès donc il y a un certain nombre dans la salle qui se reconnaîtront on préfère prendre un temps d'expérimentation pour valider tous les effets de bord parce qu'on a déjà constaté quelques petits soucis qui ne sont même pas forcément des soucis techniques mais des soucis d'organisation tiens j'ai pointé vers la session laïcité 2025 mais j'ai combien d'agents qui l'ont fait en 2024 en 2023 en 2022 qui sont du coup pas pris en compte qui vont râler oui mais moi je l'avais fait la formation et donc voilà l'idée c'est d'estimer entre administrateurs quels sont tous les risques entre guillemets qu'entraîne cette fonctionnalité qui fait pourtant rêver et après on verra comment étendre à d'autres droits oui alors une des fonctionnalités aussi qu'on a sur la plateforme mentor qui est trop méconnue de notre point de vue c'est la bibliothèque de formation un outil qui est effectivement quand même limité là aussi à des acteurs qui ont des rôles un peu élevés et qui permet contrairement à l'offre de formation non pas de suivre des formations mais de récupérer des formations produites par d'autres ministères pour les contextualiser dans son périmètre et les mettre en oeuvre donc par exemple des formations hybrides qu'on ne peut pas porter dans l'offre de formation à notre périmètre de 800 000 agents et que chaque ministère peut mettre en place localement en fonction de ses besoins donc c'est un outil de partage alors qui dit partage je lui ai dit qui dit qu'on peut consommer mais qu'on peut aussi partager qu'on peut alimenter alors le fameux rat juste une chose la bibliothèque de formation les agents ne la voient pas vous avez compris ce n'est pas des formations qui sont visibles par les agents c'est juste un endroit où on va stocker des formations qu'on veut partager avec d'autres ministères d'autres concepteurs d'autres formateurs tout le monde avait compris ils sont très forts oui le rattachement automatique des agents ça paraît idiot mais on a ouvert Mentor avec très peu de ministères au début voire même des gens qui avaient le droit de venir sur Mentor mais qui n'appartenaient à aucun ministère qui faisait partie du périmètre Mentor et donc on laissait les agents choisir à quel ministère se rattacher parce que c'était la réalité du début de Mentor et ceux qui me connaissent ont sorti le lapsus révélateur magisme Mentor on se refait pas et donc voilà on a complètement changé le paradigme et dorénavant un agent est rattaché à son ministère de tutelle ou à son entité de tutelle selon les cadres d'après son adresse mail et d'après son adresse mail aussi on détecte si c'est bien un agent de la fonction publique d'état ou un autre utilisateur non légitime qui donc peut avoir une action d'un Mentor ponctuellement mais ne peut pas avoir l'offre de formation donc tout ça nous a permis quand même de fiabiliser les données de reporting qu'on offre au ministère puisqu'on avait estimé entre 10 et 15% de données fausses selon les ministères parce que les agents se rattachent à des trucs parfois bizarres alors ce qui arrive bientôt alors bientôt c'est début 2026 on est toujours hyper optimiste donc je vais dire janvier février mars enfin début une nouvelle page d'accueil qui a vocation à rendre les choses plus lisibles particulièrement pour les personnes qui viennent pour la première fois sur Mentor et qui ne sont pas des utilisateurs avec une formation prescrite mais qui viennent un peu découvrir et donc pour l'instant c'est pas très lisible la page actuelle d'accueil c'est juste un portail d'authentification en gros pas beaucoup plus et donc l'idée c'est d'avoir un peu plus de part belle à l'offre de formation et puis ça permet de séparer la page d'authentification de la page d'accueil la page d'authentification sera une véritable page d'authentification basée sur un système différent de ce qu'on a actuellement plus solide qui permettra d'accueillir plus d'agents simultanément si par hasard on avait des afflux et donc de garantir encore une fois la fiabilité de Mentor et je pense qu'on peut montrer ce que ce sera voilà donc ça ressemblera à ça oh oui avec une mise en avant forte des collections et donc un accès directement au filtrage par collection une possibilité de recherche dans l'offre de formation dès la page d'accueil et puis pour ceux qui sont déjà inscrits à un truc et ils ont reçu un mail qui leur dit cliquez là pour aller dans votre formation ils n'auront pas pour autant besoin de passer par cette page là ils passeront directement par une page d'authentification plus lisible alors pour l'instant c'est une première maquette très très épurée qui dit très peu de choses qui dit juste soit c'est pro-connect et c'est conforme à la doctrine d'Inum d'un côté soit c'est l'authentification mentor de l'autre côté et on peut toujours se créer un compte ou faire un mot de passe oublier quelque chose extrêmement basique et donc c'est tout ce qu'on dit pour les actualités ça suffit de toute façon on n'a plus le temps on peut quand même vous dire qu'il y a une réflexion sur l'IA parce que évidemment on en a parlé aussi un peu ce matin mais c'est une réflexion vraiment on voudrait faciliter l'assistance utilisateur avec l'IA sauf que est-ce qu'il vaut mieux résoudre les problèmes que se posent les agents avant qu'ils se posent ou alors est-ce qu'il faut laisser l'IA faire la remédiation bon sans doute un peu des deux mais mais il n'est pas d'accord mais globalement la question c'est à la fois d'éliminer ces sources de dysfonctionnement qui font que les gens appellent ça va tenir que les gens appellent l'assistance utilisateur donc c'est de faciliter un peu l'assistance parce qu'on voit quand même qu'on a toujours un peu les mêmes questions globalement donc voilà ça serait intéressant et ce qui serait intéressant aussi c'est de pouvoir faire cette assistance au sein même d'une formation c'est-à-dire qu'ILIA pourrait connaître effectivement la formation et guider l'apprenant dans la réalisation sachant que si c'est une formation qui est sans accompagnement ça peut être intéressant mais à cette étape-là c'est vraiment qu'une réflexion sur le besoin on n'est pas encore en train de développer ça on réfléchit si c'est vraiment la bonne solution au problème ou si la solution est ailleurs mais en tout cas il y a une réflexion et puis pour terminer et là ça va aller très vite les actions liées à l'accompagnement donc nous organisons encore une fois cette année des formations de formateurs ou de concepteurs les inscriptions sont ouvertes vous y avez tous accès l'objectif donc il y a deux sessions de formation qui sont proposées l'une orientée sur l'outil plutôt de classe virtuelle au sens situation de formation parce qu'évidemment tout le monde sait faire des visios ça n'y a pas de problème on en a fait des centaines des milliers mais en situation de formation qu'en est-il qu'est-ce que ça veut dire est-ce que ça implique des gestes professionnels particuliers d'animation etc donc ça c'est l'objectif de cette formation et puis une autre qui est plus liée aux activités ce matin on a beaucoup entendu parler de mise en activité il ne suffit pas de déposer une vidéo mais il faut qu'il y ait une activité autour ben voilà l'objectif c'est justement de parler de tout ça de parler un peu des outils dont on a parlé ce matin et d'apprendre aussi à les organiser sur mentor ces formations c'est des formations accompagnées par des formatrices et c'est des formations entre pairs donc c'est à dire on pratique on met en pratique et on essaye de proposer des séquences avec les outils qui sont proposés ensemble et donc il y en a un qui font les cobayes pour les autres et qui font leur retour etc donc c'est vraiment une formation entre pairs c'est pas de la formation en auto-formation ça on en a déjà suffisamment voilà et puis également nous poursuivons l'expérimentation alors si vous la connaissez pas je vous invite à aller découvrir ça donc on est en train de tester un assistant pédagogique basé sur l'IA et les sciences cognitives on l'a oublié de le mettre sur la slide mais c'est bien le sujet et donc avec un contrat qu'on a passé avec une start-up française autour d'un outil qui va permettre de concevoir des capsules pédagogiques qu'on va pouvoir importer sur mentor et qui sont orientées sciences cognitives donc pour ceux et celles qui connaissent Didask ils sauront de quoi je parle sinon les autres je vous invite à aller découvrir ça donc on continue l'expérimentation encore pendant un an donc cet outil là il vous est accessible encore sûr pendant un an et après on verra il faudra évaluer est-ce que ça a vraiment servi à quelque chose cet outil là est-ce que ça nous a fait gagner du temps est-ce que ça nous a fait monter en compétence sur les sciences cognitives c'est toutes ces questions là il faudra se poser pour savoir si on pérennise cet outil là et si on l'intègre peut-être un peu plus fort un menteur ou pas la question n'est absolument pas tranchée il faut tester et il faut expérimenter voilà et c'est l'objectif de cette expérimentation et bien ça tombe bien parce que on termine sur notre communauté interministérielle des acteurs de mentors si vous n'y êtes pas c'est pas grave ça se soigne très facilement il suffit de suivre le lien et on échange plein de choses on met tout ce dont on a parlé à disposition il y a des forums d'échange d'entrée d'entre pairs etc etc voilà donc je ne vous décris pas tout ce qu'il y a dedans mais je vous invite à la découvrir merci de votre attention Merci