Amiens 2007 - Les usages de l'internet : service à la personne et Internet Accompagné
Spector
Marcel
Les nouvelles technologies ne sont pas la pour remplacer l'humain. 70 % des séniors ont besoin d'une aide et d'une e-concierge 24 heures sur 24 heures. 80 % des appels sont des appels d'angoisse, donc