Vidéo pédagogique
Notice
Langue :
Français
Crédits
CERIMES (Production), AUNEGE (Production), Dominique Roux (Intervention)
Conditions d'utilisation
Creative Commons (BY NC)
DOI : 10.60527/mfbq-p330
Citer cette ressource :
Dominique Roux. CANAL AUNEGE. (2014, 11 mars). La résistance du consommateur , in Études de marché. [Vidéo]. Canal-U. https://doi.org/10.60527/mfbq-p330. (Consultée le 8 juin 2024)

La résistance du consommateur

Réalisation : 11 mars 2014 - Mise en ligne : 11 mars 2014
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Descriptif

Ce clip porte sur la résistance du consommateur. Il s'agit de comprendre pourquoi le consommateur résiste, à quoi et comment. On répond à la première question dès lors qu'une pression ou qu'une influence s'exerce sur lui, qu'il la perçoit et qu'il la juge dissonante, c'est à dire contraire à ses valeurs. Résister peut alors concerner ce qu'on lui propose, la manière dont on cherche à l'influencer et les acteurs qui tentent de le faire. Les différentes modalités de résistance sont examinées à la suite.

Intervention

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