Mise en œuvre du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Descriptif
Ce séminaire vise à accompagner la mise en œuvre du nouveau BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) dans les académies pour la rentrée 2018.
Le nouveau BTS NDRC est à la fois porteur de continuité avec l’ancien BTS NRC mais aussi d’orientations nouvelles en matière de pratiques de formation et de certification et surtout en matière de numérique, le BTS NDRC ayant l’ambition de former aussi aux métiers du web à finalité commerciale.
Vidéos
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8 - Culture juridique économique et managériale (CEJM) et CEJM appliquée Jean-Christophe DUFLANC - Doyen IA-IPR - Académie de Dijon Thierry FLEURANCEAU - IA-IPR - Académie de Caen
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7 - Organisation des services et des enseignements, progressions L'alternance et les périodes en entreprise Carole HAMON - Enseignante formatrice Maryline RISSE - Enseignante formatrice
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6 - Enjeux didactiques et pédagogiques ou "comment former et évaluer par l'activité" Didier MICHEL - IGEN - groupe économie et gestion
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3 - Plateforme numérique de formation à la digitalisation Patrick FÉNIÉ - Référent national numérique CERPEG
Mise en œuvre du BTS NDRC : 2 - Les enjeux de la digitalisation
2 - Les enjeux de la digitalisation Patrick ROUSSEL - Enseignant formateur
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Ouverture du Séminaire et présentation du nouveau BTS NDRC Didier MICHEL - IGEN groupe économie et gestion