Merci, merci de me donner la parole, et bien voilà, c'est là, je suis la dernière, c'est comme ça, il en fallait une, il fallait un premier, il y a eu Bertrand, il y a eu un second, il y a eu un troisième, et puis il y a la dernière. Bien, je vais aborder la notion d'aide et d'accompagnement, pas facile cette différence, est-ce que vous la faites au quotidien ? Et c'est la question que je vais vous poser, mais avant, je voulais remercier parce que j'ai peur que je n'ai pas le temps de remercier l'ensemble des personnes. La première, là je prends mon petit papier, la première, ce sont les responsables par lesquels je suis là aujourd'hui, ils sont toujours là, j'ai eu le plaisir de participer pendant deux jours à tous vos échanges, et les responsables de cette organisation, ils sont là, ils étaient là avant, ils sont là pendant, et je pense qu'ils seront là après. Donc je tenais en tant qu'intervenante à les remercier de tout leur engagement qu'ils ont, avant, pendant, et après, et Dieu sait si c'est important pour la communauté, et c'est la deuxième personne que je remercie, c'est-à-dire vous. Je ne la connaissais pas, il y a deux jours, j'ai passé deux jours fantastiques, avec une diversité de personnes, avec une diversité d'activités. Je ne sais pas si vous vous rendez compte de la qualité de ce que moi j'ai pu voir en tous les cas, que ça soit dans les ateliers, la réflexion, l'engagement des témoignages, j'ai vraiment apprécié cette dimension témoignage, et bien sûr la qualité des prestations que vous avez sollicitées. Donc merci à vous. Et le dernier que je voulais remercier, c'est, je ne sais pas si vous avez vu, mais il n'y a pas eu trop de problèmes techniques. Enfin, en tous les cas, moi, je n'en ai pas vu beaucoup. Il n'y a pas eu de débordement temporel. Pas trop, un petit peu, mais pas trop. Donc je voulais remercier l'ensemble des agents qui ont œuvré, alors certains je les connais depuis dix ans, il y en a d'autres que j'ai eu le plaisir de rencontrer, et à ce titre-là, je voulais aussi les remercier. Donc je vais commencer la thématique pour laquelle je suis là, forcément. Et ces personnes-là que je viens de remercier, elles avaient une charge de travail. Mais moi aussi, j'ai eu une charge de travail. Et je vais essayer de vous la présenter. Alors pourquoi cette charge de travail ? Parce que quand on travaille sur l'aide ou l'accompagnement, eh bien le premier principe sur lequel il faut s'appuyer, c'est connaître l'autre. D'accord ? Mais moi, je ne le connaissais pas. Donc je me suis dit, comment je vais pouvoir leur faire passer un message de ce que c'est que l'aide et l'accompagnement sur des personnes que je ne connais pas ? Alors j'aurais pu vous demander un CV. J'aurais passé des heures à le lire et je ne suis même pas sûre de l'avoir interprété correctement. Peut-être que j'aurais fait appel à l'IA d'ailleurs. Deuxième, j'aurais pu avoir les learnings analytiques, c'est-à-dire toutes les données que vous avez mises sur Mentor, sur Magistère. J'aurais pu en extraire et en faire des profils. Or, on vient de le voir ce matin, on est tous différents. Donc, difficile de faire des profils et à moi de proposer des aides et des accompagnements. Profil difficile. Et la troisième possibilité, ça aurait été de faire des questionnaires avant, que j'aurais pris après et j'aurais traduit. Oh, qu'est-ce que c'est fastidieux les questionnaires. On en a notre pleine boîte mail. Donc, difficile de parler d'aide et d'accompagnement …