« Pirater » l’humain. Données, manipulations et enjeux éthiques

Nos données personnelles sont collectées et utilisées en permanencepar les services en ligne, comme Google ou Facebook ou encore exploitées parles publicitaires pour personnaliser les contenus ou les publicités. Cettesurveillance par les données, qu’on appelle parfois « surveillance liquide » ou« Dataveillance » est aujourd’huiomniprésente. Ce que l’on sait moins, c’est que nos données personnelles sontde plus en plus utilisées pour nous influencer, voire nous manipuler. Encontrôlant les informations que nous recevons en ligne et en les adaptant à noscomportements, un service comme Facebook peut servir à influencer noscomportements de clients, nos opinions, nos émotions, voire, comme le suggèrel’affaire récente « Cambridge Analytica », nos choix politiques.

Avec ledéveloppement de l’Intelligence Artificielle, les techniques de détection desémotions et de l’utilisation de la neuroscience en marketing ainsi que lestechniques de manipulation vont devenir de plus en plus efficaces, dangereuseset insidieuses. Les fake news seront de plus en plus réalistes et difficilementdétectables, et utiliseront des nouveaux formats comme le son ou la vidéo (lesdeep fakes). La manipulation de masse en ligne par les données est un dangercroissant pour nos libertés et nos démocraties. Il s’agit d’un problèmeétonnamment sous-estimé aujourd’hui et quimériterait beaucoup plus d’attention, de transparence et de recherche !