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Langue :
Français
Crédits
Dominique MORQUE (Réalisation), Université Nancy 2 (Production), Gérard Casanova (Intervention)
Conditions d'utilisation
Creative Commons (BY NC)
DOI : 10.60527/bf9m-ap91
Citer cette ressource :
Gérard Casanova. Eco-gestion. (1999, 1 janvier). Techniques statistiques , in Gestion de la qualité. [Vidéo]. Canal-U. https://doi.org/10.60527/bf9m-ap91. (Consultée le 13 juillet 2025)
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Techniques statistiques

Réalisation : 1 janvier 1999 - Mise en ligne : 10 octobre 2007
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Descriptif

TECHNIQUES STATISTIQUES Les différents types de contrôle statistique, les calculs de risque client et risque fournisseur, les choix de taille d'échantillon, le SPC et les indices comptables n'auront plus aucun secret pour vous !

Générique : TECHNIQUES STATISTIQUES

Emission conçue et préparée par Gérard CASANOVA Université Nancy 2 Institut d'Administration des Entreprises Emission, réalisée avec le soutien du Ministère de l'Education Nationale de la Recherche et de la Technologie, Direction de la Technologie

Conception : Université Nancy 2 Institut d'Administration des Entreprises, Gérard Casanova

Production : Université Nancy 2 - Vidéoscop, Directeur de production Philippe Perrey, Réalisateur Dominique Morque, Cadreur Arnaud Gentit, Preneur de son Thierry Hurault, Maquilleuse Jocelyne Schwartz, Chargée de production Agnès Divoux

Remerciements particuliers à Françoise Thibault © Université Nancy 2 - 1999

Intervention
Thème
Discipline :
Documentation

INFORMATIONS SUR LES VIDEOCOURS DE GESTION DE LA QUALITE

NIVEAU : Tous publics ANNÉE : 2000

Auteurs / Responsables scientifiques : Alain ANTOINE, Michel BOUTRY, Gérard CASANOVA.

Le vidéocours GESTION DE LA QUALITÉ a pour ambition de s'adresser à un public ayant des niveaux variés et des besoins différents. Cet outil pourra aussi bien être utilisé par : - des étudiants en formation initiale que des adultes en formation continue, - des gens qui se destinent aux métiers de la qualité ou des apprenants " non spécialistes ", - des apprenants de premier cycle, second ou troisième cycle. Ce cours est né d'une prise de conscience de l'importance stratégique et économique de la qualité pour l'entreprise et pour l'économie. La qualité, qu'il s'agisse de produits, de services, de satisfaction du client, ou de vie dans l'entreprise, est devenue une des préoccupations majeures du management des entreprises, mais aussi de toute autre organisation (organismes de formation, collectivités territoriales, établissements de santé…). Il est devenu indispensable de prendre en compte cette évolution du management des entreprises dans les formations dispensées. Et ce vidéocours se propose donc de couvrir l'ensemble des notions clés relatives au management par la qualité, à la gestion de la qualité :

  • N°1 : De la qualité taylorienne à la qualité totale (59')
  • N°2 : Stratégie et déploiement d'une démarche qualité (60')
  • N°3 : La certification (58')
  • N°4 : Le système documentaire (59')
  • N°5 : Construction d'indicateurs (60')
  • N°6 : Les coûts de la qualité (52')
  • N°7 : Les outils de la qualité (41')
  • N°8 : Les 5 S (20')
  • N°9 : Démarche de résolution de problèmes (52')
  • N°10 : Audits internes et externes (59')
  • N°11 : Techniques statistiques (50')
  • N°12 : Qualité et organisation (58')
  • N°13 : Analyse fonctionnelle et analyse de la valeur des produits, procédés et services (59')

Techniques statistiques - Document d'accompagnement

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