Conférence
Notice
Lieu de réalisation
MSHS Sud-Est - Nice
Langue :
Français
Crédits
Sylvie Christofle (Organisation de l'évènement), Vincent Tricard (Organisation de l'évènement), Jean-Charles Briquet-Laugier (Organisation de l'évènement), Gregg Iacobbi (Montage), Valérie Dall'o (Montage), Véronique Mondou (Intervention), Marios Sotiriadis (Intervention)
Détenteur des droits
Université Côte d'Azur
Conditions d'utilisation
CC BY-NC-SA (Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions)
Citer cette ressource :
Véronique Mondou, Marios Sotiriadis. MSHS Sud-Est. (2024, 12 novembre). JET 7 - L’Orient-Express ou comment les entreprises du luxe capitalisent sur une marque historique dans une perspective de durabilité , in Tourisme/s. [Vidéo]. Canal-U. https://www.canal-u.tv/162817. (Consultée le 8 décembre 2025)
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JET 7 - L’Orient-Express ou comment les entreprises du luxe capitalisent sur une marque historique dans une perspective de durabilité

Réalisation : 12 novembre 2024 - Mise en ligne : 8 décembre 2025
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Descriptif

Notre intervention analyse la façon dont les entreprises du luxe s’emparent d’une marque historique et relever le défi de la durabilité, en se concentrant sur la marque Orient-Express. Après une brève présentation du contexte (les grandes étapes du développement de l’Orient-Express) et de l’offre, on analyse les types de clientèles, le produit « croisière ferroviaire », ainsi que les expériences, leurs dimensions matérielles et immatérielles en se basant sur les approches des 4 E (Pine & Gilmore, 1998) et des 3 F (Holbrook & Hirschman, 1982). Les entreprises du luxe s’efforcent également d’élargir, d’améliorer et de diversifier leur offre afin d’atteindre un meilleur positionnement dans le marché. En même temps, comme toute autre prestataire touristique, elles ont une obligation de promouvoir un tourisme responsable, de prendre des initiatives et des actions afin de réduire leur impact sur l’environnement tout en offrant une expérience de qualité. Il s’agit de l’impératif de contribution à la durabilité, question abordée par la suite, en présentant une liste d’actions et de mesures. Il s’agit d’une opportunité (opportunisme ?) pour les opérateurs de valoriser la dimension durable de l’usage du train et une démarche pro-environnementale.

Mots-clés : Tourisme, Luxe, Durabilité, Entreprise, Orient-Express

Affiliation : Université de Ningho

Source : hal-04879062

Intervention / Responsable scientifique
Thème
Discipline :
Documentation

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