Premiers usages d’un dispositif objets connectés en santé

Geneviève Vidal (Université Sorbonne Paris Nord) et Marie-Pia d’Ortho (Université Paris Cité, AP-HP)

ROCS-SHS. Premiers usages d’un dispositif objets connectés en santé

30 entretiens avec des patients, menés durant six mois, ont permis de saisir des premiers usages de l’application MyAir, ou les raisons de son non-usage. Nombreux ne sont pas parvenus à télécharger l’application, d’autres l’ont oubliée. Des témoignages permettent de saisir un certain manque d’informations et d’explications, pour faciliter son accès et ses usages. Pour les usagers étant parvenu à la télécharger, la prise en main et l’adaptation à la machine PPC sont prioritaires. Néanmoins, la consultation de l’application est rapide et quotidienne. Ensuite soit les usagers regardent moins régulièrement l’application, soit explorent davantage l’application. Ils l’apprécient pour relever les données relatives à la machine PPC, puis pour d’autres fonctionnalités, telles les scores, la position du masque, les vidéos notamment. Ces usages font sens et stimulent une posture réflexive à l’égard de leur traitement, mais aussi de l’application elle-même. La culture numérique des répondants autorise à cerner le fait qu’ils accueillent les objets connectés en santé (machine PPC, application, données) dans un non-dit. Cette étude de premiers usages ne permet pas de cerner l’appropriation par les usagers-patients des dispositifs relevant des objets connectés en santé, encore globalement au stade de prémices, voire pour certains en cours.