L'audit organisationnel

Le Balanced scorecard (BSC), traduit par tableau de bord stratégique (ou prospectif ou équilibré) est un modèle de tableau de bord permettant de piloter la performance en s'appuyant sur la stratégie

La méthode des coûts cibles (Target costing) est une démarche innovante dans le domaine de la maîtrise des coûts. D'origine japonaise, la méthode repose sur une analyse des coûts qui doivent se

Le tableau de bord est un instrument d'aide au pilotage dont l'image traditionnelle de simplicité et de légèreté rend très mal compte des travaux à effectuer pour qu'il constitue un soutien sérieux à

Présentation synthétique de la méthode de management des coûts et de la performance A.B.C. (Activity Based Costing ou Analyse à base d’activités). Sont présentés successivement : les principes sur

Le pilotage des dimensions environnementales de l’entreprise peut se faire via les techniques traditionnelles de contrôle, dès lors que celles-ci s’intéressent à la performance non-financière. La

Traditionnellement, le contrôle de gestion a été vu comme un moyen de décliner la stratégie. Pour cela, il doit s’adapter à chaque situation stratégique afin d’être pertinent. Depuis quelques années,

Le contrôle de gestion produit des indicateurs de performance. A ce titre, il peut déclencher des risques psychosociaux dès lors que la pression sur les objectifs est très forte ou que les objectifs