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Auteur(s) :
FOURNIER Christophe

Producteur Canal-U :
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La rédaction du questionnaire

Troisième volet du cours "Études et recherche marketing - partie 3" consacré aux études quantitatives. Il est dans le prolongement des parties précédentes consacrées à l’introduction aux études marketing puis aux études qualitatives.

Les grandes règles présidant à la rédaction d’un questionnaire sont présentées dans ce module à savoir quelle structure pour un questionnaire et quelles sont les grandes catégories de questions existantes. Enfin les principaux biais liés à la rédaction et à la structuration du questionnaire sont précisés.

Les autres parties du cours abordent tour à tour le principe du sondage, la constitution de l’échantillon, la gestion ou administration de l’enquête et enfin l'analyse des résultats.


 

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