Vidéo pédagogique

Risques psychosociaux : les émotions au travail

Réalisation : 11 septembre 2015 Mise en ligne : 11 septembre 2015
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Descriptif

Selon le Collège d'expertise sur le suivi statistique des risques psycho-sociaux (RPS) au travail, l'aspect émotionnel au travail représente au moins une des 6 dimensions de la prévention. Dans certains métiers, en particulier les métiers à forte dimension relationnelle, il s'agit pour le professionnel d'activer et de développer des compétences émotionnelles. Ces dernières lui permettent de gérer ses propres émotions, mais aussi celles de son interlocuteur, et d'effectuer le travail émotionnel nécessaire au bon accomplissement de sa mission. Les professionnels de la Gestion des Ressources Humaines ont tout intérêt à prendre ces aspects en considération au regard de la prévention.

Intervenant
Thème
Notice
Langue :
Français
Crédits
AUNEGE (Production), IAE Lyon (Production), Université Jean-Moulin Lyon 3 (Production), Hélène Monier (Intervenant)
Conditions d'utilisation
Creative Commons (BY NC)
Citer cette ressource :
Hélène Monier. CANAL AUNEGE. (2015, 11 septembre). Risques psychosociaux : les émotions au travail. [Vidéo]. Canal-U. https://www.canal-u.tv/81437. (Consultée le 1 février 2023)
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