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Chapitres
- 3-1 Le métier d'ergonome02'40"
- 3-2 Les compétences de l'ergonome14'53"
- 3-3 L'intervention ergonomique19'37"
- 3-4 La conduite de projet04'14"
- 3-5 L'expertise03'18"
- 3-6 La recherche universitaire06'00"
- Générique de fin00'32"
Descriptif
« La pratique : le développement d’un métier » constitue la troisième partie de la Grande Leçon Histoire(s) de l’ergonomie. Ce dernier se décline selon deux axes : les compétences requises pour l’exercer et les différentes pratiques.
En ce qui concerne les compétences requises, ces dernières couvrent un spectre très large selon qu’il s’agisse des ergonomes praticiens - entreprise ou consultant – ou des chercheurs. Elles demandent des savoirs académiques (production de connaissances, simulation de modèles de l’Homme au travail…) et des méthodologies adaptées aux attentes des milieux de travail (approches clinique, psychopathologique, organisationnelle, la construction sociale…)
A propos des différentes démarches d’intervention et de la mise en œuvre de l’analyse des activités qui sont au cœur du métier, elles nécessitent des connaissances techniques telles que les mesures des contraintes et des astreintes, des outils d’exploitation des observations… mais également une attitude d’écoute et la capacité à « tenir » un ou des points de vue sur le travail.
Les auteurs - Eric Brangier (Université de Lorraine) et Annie Drouin (Société d’Ergonomie de Langue Française) - vous proposent d’aborder cette partie avec René Amalberti, François Daniellou, Christine Chauvin, Corinne Chabaud, Bronislaw Kapitaniak, Alain Kerguelen, Véronique de Keyser, Jacques Leplat, Thierry Morlet, René Patesson, Daniel Ramaciotti, Pierre Richard, Jean Claude Sperandio, Jacques Theureau et Gérard Valléry.
Présentation des intervenants
Intervenants
Thèmes
Notice
Documentation
LES INTERVENANTS,SOMMAIRE,BIBLIOGRAPHIE
Présentation des intervenants qui ont contribué à cette ressource
,SOMMAIRE PARTIE 3
3. LA PRATIQUE : LE DEVELOPPEMENT D’UN METIER
3.1. Le métier d'ergonome
3.2. Les compétences de l'ergonome
3.3. L'intervention ergonomique
3.4. La conduite de projet
3.5. L'expertise
3.6. La recherche universitaire
BIBLIOGRAPHIE PARTIE 3
3. LA PRATIQUE : LE DEVELOPPEMENT D'UN METIER
3.1. Le métier d'ergonome
- Bourgeois, F. Gonon, O. (2010). Le Lean et l’activité humaine. Quel positionnement de l’ergonomie convoquée par cette nouvelle doctrine de l’efficacité ? Activités, 7 (1), pp. 136-142.
- Zarifian, P. (2009). Le travail et la compétence : entre puissance et contrôle. Paris : PUF.
3.2. Les compétences de l'ergonome
- Van Bellethem, L., Pécot, P., Mary Dit Cordier, A., Barbet-Detraye, R., & Tourne, M. (2011). Des déterminants de l’entreprise aux macro-déterminants : à quelle échelle agir sur le risque professionnel ? In A. Garrigou & F. Jeffroy (Eds). L’ergonomie à la croisée des risques. Actes du 46ème congrès de la SELF. pp. 490-496. Paris : SELF.
- Drouin, A. (2006). Le jeu des compétences dans la crise – Rencontres, controverses, ressources. Col. Le travail en débat. Séminaire Paris 1. Editions Octarès, pp. 83-96.
- Drouin, A., Aletcheredji, T. (2008). Le statut d’ergonome interne : quelle autorité pour quel pouvoir d’agir. Col. Le travail en débat. Séminaire Paris 1. Editions Octarès, pp. 71-79.
3.3. L'intervention ergonomique
- Althaus, V., Grosjean, V., & Brangier, E. (2013). La centration sur le processus du changement : l’apport de l’intervention systémique à l’amélioration du bien-être au travail. Activité. http://www.activites.org
- Casse, C., Biquand, S. (2003). La pratique de l’intervention : le travail de l’ergonome consultant. Actes du 38ème congrès de la SELF : Modèles et pratiques de l’analyse du travail 1988-2003, 15 ans d’évolution. SELF 2003 Paris.
- Drouin, A. (2004). L’ergonome interne dans la boucle de conception : Identités, marges de manœuvres, partages. Journée d’hommage à Monique Noulin. Editions Octarès.
- Drouin, A. (2008). A la rencontre de l’Interaction Homme-Machine : Quid de nos pratiques et de notre positionnement ? Journées de Bordeaux. Editions Octarès.
- Ramaciotti, D., Dubey, C. (2005). Promotion de la santé et de la sécurité au travail : de la demande du GRH à la proposition de l’ergonome. Dans F. Hubault (coord.), Activité, travail, ressources humaines : parle-t-on de la même chose ? Les stratégies du changement en question. Paris. Octarès édition, (Coll. Le travail en débats).
3.4. La conduite de projet
- Daniellou, F. (1988) Ergonomie et démarche de conception dans les industries de processus continus. Quelques étapes clés. Le travail humain, tome 51, n°2, p. 185-194.
- Daniellou, F. (1996) Questions épistémologiques soulevées par l'ergonomie de conception. In Daniellou, F., L'ergonomie en quête de ses principes. Débats épistémologiques, Octarès, Toulouse, p. 183-200.
- Daniellou, F. (1999) Concevoir des systèmes de production. In Kergoat, J., Boutet, J., Jacot, H., Linhart, D (sous la direction), Le monde du travail, éditions la découverte.
- Daniellou, F. (2004) L’ergonomie dans la conduite de projets de conception de systèmes de travail. In P. Falzon (Ed.) Ergonomie. Paris : PUF.
- Daniellou, F. (2007). « Des fonctions de la simulation des situations de travail en ergonomie ». Revue électronique @ctivités, 4 (2), pp. 77-83.
- Daniellou, F., Duraffourg, J., Guerin F., Kerguelen A., Laville, A. (rééd. 1997) Comprendre le travail pour le transformer, la pratique de l'ergonomie, Lyon, ANACT, Coll. outils et méthodes.
3.5. L'expertise
- Houlgate, S. (2011). L’expertise CHSCT au service de la prévention des risques. Actes du 46ème congrès de la SELF, Paris, 241-247.
Ergonomie
Entretien
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Histoire(s) de l'ergonomie (1/7) - L'émergence : L'ergonomie comme nouvelle science et technologie
Brangier, Éric (1963-....),
Drouin, Annie
« L’émergence : L’ergonomie comme nouvelle science et technologie » constitue la première partie de la Grande Leçon Histoire(s) de l’ergonomie. L’histoire d’une discipline récente comme l’ergonomie, des institutions qui l’ont portée, des personnes qui l’ont créée et développée, des concepts, des théories, des méthodes qui en font son contenu, d’une profession qui est un de ses moyens d’action, toutes ces « histoires » sont en rapport étroit avec l’histoire du travail et des conflits sociaux, qui en est à la fois le contexte, l’origine et l’objet de cette discipline. Eric Brangier et Annie Drouin vous proposent d’aborder cette partie avec René Amalberti, Tahar-Hakim Benchekroun, Jean-Michel Hoc, François Hubault, Véronique de Keyser, Jacques Leplat, Maurice de Montmollin, Michel Neboit, Jean-Marc Robert et Jean-Claude Sperandio. Présen
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Entretien
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Histoire(s) de l'ergonomie (2/7) - La conceptualisation : L'essor des concepts et méthodes en ergonomie
Brangier, Éric (1963-....),
Drouin, Annie
« La conceptualisation : l’essor des concepts et méthodes en ergonomie » constitue la deuxième partie de la Grande Leçon Histoire(s) de l’ergonomie. Elle nous permet de comprendre comment l’ergonomie va développer ses concepts, c’est-à-dire un ensemble de prédicats qui visent à la compréhension fondamentale des interactions entre les humains et les autres composantes d’un système, et la profession qui élabore et applique des théories, des notions et des méthodes en vue d’optimiser le bien-être des personnes et la performance globale des systèmes. Globalement, l’ergonomie conceptualise un savoir sur la performance humaine, organisationnelle, sociale et technique et développe des notions sur le bien-être et la santé, et de cette manière produit des connaissances théoriques et méthodologiques, parmi lesquelles : l’activité, la tâche, la t
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Entretien
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Histoire(s) de l'ergonomie (3/7) - La pratique : Le développement d'un métier
Brangier, Éric (1963-....),
Drouin, Annie
« La pratique : le développement d’un métier » constitue la troisième partie de la Grande Leçon Histoire(s) de l’ergonomie. Ce dernier se décline selon deux axes : les compétences requises pour l’exercer et les différentes pratiques. En ce qui concerne les compétences requises, ces dernières couvrent un spectre très large selon qu’il s’agisse des ergonomes praticiens - entreprise ou consultant – ou des chercheurs. Elles demandent des savoirs académiques (production de connaissances, simulation de modèles de l’Homme au travail…) et des méthodologies adaptées aux attentes des milieux de travail (approches clinique, psychopathologique, organisationnelle, la construction sociale…) A propos des différentes démarches d’intervention et de la mise en œuvre de l’analyse des activités qui sont au cœur du métier, elles nécessitent des connaissances
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Entretien
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Histoire(s) de l'ergonomie (4/7) - La démultiplication des domaines de l'ergonomie
Brangier, Éric (1963-....),
Drouin, Annie
Cette quatrième partie « La démultiplication des domaines de l’ergonomie » représente une partie importante de la Grande Leçon Histoire(s) de l’ergonomie car elle parcourt plus d’une dizaine de domaines où l’ergonomie s’est développée. Elle montre que l’ergonomie gagne tous les secteurs du travail et de la vie sociale, s’intéresse à la fois aux produits et à l’industrie, étudie l’activité et les usages... A partir des travaux ergonomiques initialement menés dans le secteur de l’aviation, cette parie fait un panorama de quelques sous-disciplines de l’ergonomie parmi lesquelles : l’ergonomie dans l’aviation, l’ergonomie des consignes, instructions et documents, l’ergonomie informatique, l’ergonomie du web, l’ergonomie pour les personnes handicapées, l’ergonomie du jeu vidéo, l’ergonomie scolaire, l’ergonomie de la relation de service, l’e
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Histoire(s) de l'ergonomie (5/7) - L'institutionnalisation : Le développement d'institutions d'ergonomie et d'ergonomes
Brangier, Éric (1963-....),
Drouin, Annie
Cette cinquième partie « L’institutionnalisation : la création des organisations de support et de développement de l’ergonomie » de la Grande Leçon Histoire(s) de l’ergonomie permet de mettre en évidence la manière dont l’ergonomie s’est constituée en discipline scientifique structurée par des sociétés savantes en France et à l’international, en lien avec des organismes publics de recherche, des universités, des associations de chercheurs, des organisations syndicales et patronales. Il s’agit également de comprendre comment les institutions de formations à l’ergonomie et de recherche en ergonomie se sont développées de manière à produire des professionnels pour les secteurs de l’industrie, des mines, des services, de l’informatique, de la formation, de la recherche… Cette institutionnalisation progressive s’est structurée par diverses hi
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Entretien
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Histoire(s) de l'ergonomie (6/7) - L’essaimage : La diffusion et l’internationalisation
Brangier, Éric (1963-....),
Drouin, Annie
« L’essaimage : la diffusion et l’internationalisation » constitue la sixième partie de la Grande Leçon Histoire(s) de l’ergonomie. Le développement de l’ergonomie en Europe (Suisse, Belgique, Pologne) est indissociable de l’ergonomie française et francophone. De grandes figures ont jalonné depuis plus de 50 ans les étapes de son évolution : Etienne Grandjean à l’Ecole Polytechnique Fédérale de Zurich ; Paule Rey à l’Université de Genève ; Jean-Marie Faverge et André Ombredane à l’Université Libre de Bruxelles ; et bien plus tôt, Wojciech Jastrzebowski à l’université de Varsovie. Le développement de l’ergonomie en Amérique du Nord et du Sud est au carrefour de deux courants de pensée : celui des Human Factors porté par les pays anglo-saxons et celui de l’activité porté par les pays européens et plus particulièrement par la France.
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Entretien
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Histoire(s) de l'ergonomie (7/7) - Prospective : perspectives sur le futur de l'ergonomie
Brangier, Éric (1963-....),
Drouin, Annie
Septième et dernière partie de la Grande Leçon Histoire(s) de l’ergonomie, « Prospective : perspectives sur le futur de l’ergonomie » prend le risque de la prévision et cherche à porter un regard, à la fois critique et enthousiaste, sur l’avenir de l’ergonomie. Tantôt teinté de pessimisme, parfois même défaitiste sur l’évolution de l’emploi et des conditions de travail empestées par les crises successives, l’ergonomie se révèle également être plein d’espoirs et d’attentes pour corriger des situations de travail pour concevoir des produits et des usages, et également pour définir des besoins et des innovations qui n’existent pas encore. Ainsi, à partir d’interviews qui montrent que l’ergonomie s’est constituée initialement sur l’amélioration des conditions de travail liant ainsi son destin à l’évolution des emplois et des entrep
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