Les sources d’information (Module 2.2)

Rechercher de l’information avec une démarche adaptée
Les sources d’information

Pourquoi s'intéresser aux sources d'information dans le cadre d'une recherche en
ligne ?
Commençons par poser une requête concernant le droit à l'oubli dans le cadre du
numérique sur un moteur de recherche généraliste bien connu.On obtient 1 750 000
résultats ! On va passer en révu les premières pages de ces résultats et essayer de
repérer les sources qui sont derrière chacune de ces pages.
La première, la source c'est Wikipédia, cette encyclopédie en ligne collaborative qui
émerge des contributions des internautes. Elle est bien connue, on sait qu'elle peut
être relativement fiable sur certains sujets mais ce n'est pas toujours évident pour les
sujets un peu plus polémiques.
Nous allons voir que la question de la source est souvent associée à la question de la
crédibilité de l'information qu'on va trouver dans les documents qui émanent de cette
source. Alors poursuivons …
Le deuxième résultat relève de la CNIL, Commission Nationale Informatique et Liberté,
on va ici trouver des informations officielles.
Ensuite on a un espèce de pavé que nous a distingué par deux petits traits fins le
moteur qui indique les actualités qui correspondent à ce thème là et donc la première
source c'est les Echos, la seconde Libération et puis on dit que si on en veut plus on
peut cliquer sur le lien qui est ici pour avoir plus d'actualité. Continuons sur cette
première page …
On voit ensuite arriver le petit juriste, ah …., cette source là je ne vois pas du tout de
quoi il s'agit. Ensuite le Monde, ah …, de nouveau des actualités. Le point, la Croix,
encore des quotidiens.
Zdnet, de quoi s'agit-il, il va falloir creuser.
Et enfin les deux derniers résultats de cette première page : France Culture, donc
certainement de l'actualité, c'est une radio de service public bien connue, et puis
enfin village-justice, c'est une source qu'il va falloir identifier.
Alors si on fait un bilan des sources de la page 1, on s'aperçoit qu'on a eu toute une
série de quotidiens et d'actualités ou de sites d'information, on a eu aussi un lien vers
la CNIL qu'on pourra caractériser de site web de nature officiel et puis on a eu aussi
Wikipédia qui est très facile à caractériser aussi comme encyclopédie qui va nous
apporter des définitions, des éléments introductifs mais pour lesquels nous savons
que le processus de validation est particulier.
Et enfin nous avons ces trois sources non identifiées : Justice Village, le petit juriste
et Zdnet.
Alors si l'on poursuit sur les pages suivantes et on va voir arriver le ministère de la
justice sur cette question, qu'on va classer dans les sites web officiels et puis aussi Le
cercle-les échos … de quoi s'agit-il ? Touteleurope, là encore on ne sait pas très bien
de quoi ça relève … Université d'Assas et puis Gauche de combat qui affiche
clairement une orientation politique.
Alors que penser de tout ça ? Et bien on voit que les sources sont extrêmement
variées et elles sont toutes mêlées dans les réponses que va nous donner un moteur
de recherche généraliste. Cela va nous demander un effort d'évaluation particulier
quand on rencontre des sources peu connues et puis sans un doute un effort de tri
parce que seulement une partie de ces réponses vont être intéressantes pour nous.
Alors simplement pour se rendre compte, regardons le cas de cette source : le
cercle-les échos qui nous a un peu intrigué toute à l'heure et allons voir de quoi cela
retourne.
On découvre que l'on est sur le site des Echos mais probablement dans une section
où certaines personnes interviennent, ici il s'agit d'une professionnelle dont on peut
voir le profil et cela va nous aider probablement à pouvoir situer cette source.
Parmi nos sources non identifiées, nous avions aussi le petit juriste, alors allons voir.
Le petit juriste fait par des étudiants pour des étudiants, et bien voilà qui est clair.
Et revenons ici pour regarder peut-être Zdnet …
Alors là on est au pays des informaticiens : le cloud hybride, la technologie et les
PME, Windows XP, Telecom …
Alors peut-être un dernier petit coup d'oeil : Université d'Assas … peut-être une
source académique …
Il s'agit d'un mémoire de master réalisé par un étudiant sous la direction d'un
professeur … probablement des choses très intéressantes, un processus de
validation académique, et en même temps peut-être une garantie pas tout à fait
parfaite de qualité, d'exactitude et de fiabilité puisque c'est un étudiant qui a produit
ce mémoire.
Après ce voyage que nous a permis une simple requête dans les moteurs
généralistes, nous allons conclure que finalement ça peut être intéressant de cibler
ces sources. Effectivement, en fonction de la nature de l'information que l'on
recherche, on aura pas forcément envie de voir arriver des millions de résultats. Si on
cherche des actualités, on ciblera les sites d'actualités, des définitions, on ciblera
probablement des encyclopédies ou des dictionnaires. Si on cherche des vidéos on
fera une recherche plus spécifique, effectivement, une vidéo peut être une façon
intéressante de découvrir une nouvelle notion. On pourra chercher des informations
officielles sur des sites officiels. Si on a besoin d'un niveau d'expertise élevé, alors on
ira probablement chercher au niveau des sites académiques ou bien sur des sites
spécialisés.
Et en terme de crédibilité et de sélectivité il va être intéressant de cibler les sources.
Prenons l'exemple d'Encyclopedia Universalis en ligne, avec la même requête on
obtient un unique résultat!Il sera certainement très efficace de commencer par lire cet
article si on a besoin de s'éclaircir les idées sur le sujet.
Dans un catalogue de bibliothèque universitaire, on aura 21 résultats et tous
correspondent à une littérature qui a été validée.
Encore une possibilité : si on s'intéresse aux informations officielles, on peut aller sur
le site de la CNIL et utiliser le petit moteur de recherche qui est associé à ce site. Là
on va trouver 36 résultats et ce seront tous des articles qui ont été validés par la CNIL.
Après cette brève introduction, vous allez pouvoir parcourir les étapes qui suivent
dans cette séquence qui vous permettront de vous repérer dans les sources
d'information, puis de bien comprendre l'importance de la notion de source et enfin
de faire une petite expérience en confrontant différentes sources sur un sujet sensible.
Bon travail !