Canal-U

La veille en ligne
Auteurs : Joanne Mercher et Krassimira Lacoustete
Université de Pau et des Pays de l’Adour
Licence CC BY NC SA
Collection de MOOC « Compétences numériques et C2i »
Référence D4-M5-S2 - printemps 2014
______________________________________________________________
Préparer sa veille : le ciblage

Il existe deux méthodes pour récolter l’information
- Avec La méthode pull :
Le veilleur va chercher l’information. Il fait des requêtes manuelles régulières sur les moteurs de recherche, dans les bases de données, il explore les liens, navigue par rebonds.
C’est un processus lourd et chronophage qui ne permet pas une veille régulière.
Cependant il a l’avantage de ramener plus de résultats pertinents (moins de bruit)
- Avec La méthode push :
L’information est poussée vers le veilleur, via des abonnements à des newsletters, des alertes, des listes de diffusions, des flux RSS.
La veille est régulière car automatisée. On gagne du temps. Cependant mal paramétrée elle peut s’avérer non pertinente ou trop bruyante.
Les deux méthodes ne sont pas exclusives l’une de l’autre et peuvent se combiner en fonction des sources ou des thématiques.
Généralement lorsque l’on parle de veille la première chose qui nous vient à l’esprit ce sont les outils.
Cependant pour mettre en place une veille efficace la première étape consiste à définir les périmètres de sa veille en réfléchissant aux thématiques, au type de sources qui nous seront utiles et aux objectifs que nous poursuivons.
Nous aurons alors ciblé notre veille.