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Le développement et la validation d'un questionnaire de perception de la qualité dans le cadre de la mise en place d'une approche qualité dans les MOOC et en FAD

Dans le domaine de la FAD, la réflexion sur la qualité est d'une grande actualité étant donné. Avec les MOOC, de nouveaux acteurs en FAD apparaissent. Si une littérature importante sur la qualité s'est développée, elle touche peu le domaine des MOOC. Notre équipe a développé et validé un questionnaire de perception de la qualité s'adressant aux apprenants à partir des différents cadres de qualité ayant été développé en FAD et d'une analyse du contenu de réponses à des questions ouvertes dans deux MOOC, en recourant à des analyses factorielles exploratoires et à des analyses confirmatoires sous la forme d'équations structurelles. Le questionnaire résultant a les qualités métrologiques qui en font un instrument très prometteur pour les différentes formes de cours en ligne, qui a été testé dans un design pré-expérimental. Notre contribution s'inscrit dans les questions visant à assurer une qualité optimale de l'enseignement dans les différentes formes de cours en ligne.