Notice
4.6. Exemples d'évaluation de l'ergonomie des interfaces
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Descriptif
Dans cette séquence nous allons voir concrètement comment évaluer l'ergonomie d'une interface numérique.
Vous avez ici un exemple concernant un système de notification, associé à une plateforme d'assistance domiciliaire dédiée à la personne âgée en perte d'autonomie. Donc pour vous dire brièvement en quoi consiste cette plateforme, c'est une plateforme qui délivre des assistances sur la base de la routine quotidienne de la personne âgée, et donc va lui rappeler à faire des activités. Ces activités peuvent être critiques pour la personne ou non-critiques. Sa situation critique ça va être de laisser sa porte ouverte en pleine nuit, et une situation non-critique ça va être de rappeler à la personne que par exemple c'est bien de suivre des horaires de coucher réguliers, pour avoir une bonne hygiène de sommeil, ce qui est essentiel à la santé de la personne âgée.
Donc on a mis en place ce système de notification, ou qui est simplifié pour la personne âgée, puisque effectivement pour éviter qu'elle soit engagée dans des processus de décision complexes on a proposé deux types de notification, comme ça le système est binaire : soit c'est urgent, soit ça ne l'est pas, et donc si c'est urgent il faut qu'elle réponde et si l'a ne l'est pas elle peut ignorer la notification et continuer son activité.
Intervention
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