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Discussion en mode synchrone (Module 4.3)
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Descriptif
MOOC "Internet, les autres et moi" : cours en ligne délivré du 27 janvier 2014 au 31 mars 2014 sur la plateforme FUN-MOOC.
Semaine 4 : Travailler en groupe avec le numérique
Cours 3 : Discussion en mode synchrone
Thème
Documentation
Version texte
INTERNET LES AUTRES ET MOI - MODULE 4 – SÉQUENCE 3- UNIT 1
DISCUTER EN GROUPE EN MODE SYNCHRONE
Les habitudes de communication ont beaucoup évolué depuis l'avènement du numérique.
Aujourd'hui, le débit du réseau des particuliers comme des organisations est
généralement suffisant pour permettre à deux personnes de communiquer en échangeant
non seulement leur voix, mais aussi leur image vidéo, voire une scène saisie à partir d’un
smartphone.
Du côté de l’écrit, la messagerie instantanée, ou « chat », ou plus académiquement,
dialogue en ligne, permet d'échanger en direct avec un interlocuteur des messages écrits
en temps réel. A minima, une zone partagée affiche instantanément la succession des
échanges.
L’intérêt ici est de voir quelles sont les possibilités offertes par ce genre d’outil dans le
cadre de travaux de groupe.
Tout d'abord on peut établir une communication en temps réel avec plusieurs personnes
• On peut savoir qui est en ligne et donc susceptible de participer
• On peut envoyer et recevoir des messages écrits
• On peut échanger à l’oral comme dans une audio conférence via le téléphone par
exemple.
• On peut, si on est équipé, avoir les participants en visuel via la webcam
• On peut, si l’application le permet, partager en direct un espace d’écriture qu’on
appelle tableau blanc ou un partage d’écran, on en trouve sur certaines
messageries instantanées, mais ça n’est pas toujours gratuit.
• On peut enfin, échanger des documents en transférant des fichiers.
Bref, le chat, la messagerie instantanée et ses applications, ont toute leur place dans
l’organisation du travail de groupe, en particulier quand on veut planifier quelques séances
en mode synchrone pour améliorer la réactivité des échanges et résoudre les problèmes
rencontrés. Une discussion en temps réel à un moment clé peut éviter une longue série de
courriels.
Nous allons, dans cette séquence, revenir sur quelques points clés de cette
communication synchrone via une messagerie instantanée.
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